La correcta planificación y puesta en marcha de una estrategia sólida, le permitirá a los empresarios, en este comienzo de año, contar con una ventaja competitiva. ¿Están realmente listos para dejar atrás lo conocido y abrazar lo nuevo?
En cada noche vieja, cuando esperamos, unos pacientemente, otros con más ansias, la llegada de ese nuevo año y celebrar con espumante y uvas, es casi obligatorio pensar en metas, anhelos, cambios por hacer en esos 364 días que se nos ponen a nuestros pies.
Los anuncios, las canciones y hasta la familia mandan esos mensajes “clichés” de: “año nuevo, vida nueva”, “año nuevo, nuevo yo” “tantas metas por cumplir“, etc., etc. Y lo más curioso es, vernos sentados haciendo esa lista de todo lo que queremos cambiar, mejorar, suprimir y hacer.
¿Aplicará lo mismo en el caso de los emprendedores, los dueños de una empresa al llegar ese año nuevo? ¿Harán lista de metas, de cosas por hacer, de cambios por implementar ante este mundo cada vez más desafiante e inesperado? ¿O, pasan la página del año viejo, y arrancan ese comienzo de año haciendo lo mismo que se ha hecho en los meses pasados sin cambios, sin cuestionamientos, sin detenerse a pensar qué puedo hacer diferente esta vez?
Reconozco que para todo nivel, sea personal o profesional, es muy tentador seguir por el “viejo conocido” que “nuevo por conocer”. ¿Para qué cambiar? Cerramos bien el año, cumplimos las metas, manejamos el presupuesto responsablemente, ¿entonces?
Saliendo de la zona de confort
No obstante, ni empresas ni personas podemos seguir en esa zona de confort. Para el caso de las empresas, de los emprendimientos, habrá otros que si se preocuparán por las nuevas tendencias, por los cambios que están por desarrollarse en este año, y por aquellas que apenas se asoman en el horizonte de los años por venir; contando con un plan estratégico que les permita mapear el mercado, fortaleciendo su ventaja competitiva, siempre con un ojo puesto en el cliente y el otro en la competencia.
Por ello, lo más sano, lo más conveniente para los intereses de las empresas, de sus dueños, de sus socios, de sus clientes y colaboradores es planificar estratégicamente lo que se hará en este año, en el siguiente, en dos, tres, cinco o diez años.
Tal y como lo definen Kovacevic y Reynoso, “Planificar es un proceso orientado a determinar y desplegar objetivos, metas, mediciones, iniciativas y recursos, a fin de pasar de un estado deseado de futuro (visión) satisfaciendo las necesidades y expectativas clave de clientes, empleados y accionistas, y alcanzando una ventaja competitiva significativa en el mercado”
A partir de esa definición, podemos preguntarnos: ¿Qué queremos lograr en estos 365 días? ¿Qué nos traen las noticias de aquellos cambios que puedan beneficiar nuestra empresa, nuestro proyecto? ¿Qué prepara la competencia? ¿Qué cambios esperan nuestros clientes en los productos o servicios que les damos? ¿Queremos ser los mejores en nuestro mercado? ¿Alcanzar la excelencia?
Respondiendo a cada una de esas preguntas, iniciamos el proceso de planificar el futuro de nuestra empresa, negocio o emprendimiento. Sentar las bases de lo que queremos alcanzar es un ejercicio más que necesario para cualquier negocio que se precie de consolidar su posición e ir ganando más cuota de mercado.
INTIC es inteligencia financiera
En INTIC, los asesoramos en todo ese proceso de planificación y puesta en marcha de la estrategia que les permitirá contar con una ventaja competitiva que estará en constante evolución, aprovechando los cambios del entorno, estar atenta a las necesidades de los clientes y a los movimientos de la competencia.
No se necesita ser una empresa grande para contar con una planificación estratégica. La flexibilidad es una de sus fortalezas y nosotros, en INTIC, sabemos cómo adaptarla a su estructura, a su negocio.
Más allá de la lista de deseos para este nuevo año, pregúntese qué quiere mejorar, hacia dónde quiere llegar. Es el primer paso para llevar a cabo una planificación estratégica y en INTIC, estamos preparados para acompañarlos.
Referencias: Kovacevic, Antonio; Reynoso Álvaro “El diamante de la excelencia organizacional. Una propuesta para mejorar la implementación de la estrategia”, México DF, 2015.